RETUR

VÅR RETURPOLICY I KORTHET

Du kan returnera produkten inom 14 dagar efter leverans.
Skicka till adressen nedan, håll koll på ditt spårningsnummer tills paketet kommit fram. Paket utan trackingr kan inte garanteras att hamna rätt.

ADRESS
maxjenny! C/O Marina Ammouri
Frimurarvägen 24, lgh 1302
12760 Skärholmen
Sverige
customerservice@maxjenny.com


Produkten måste vara i nyskick.
För att undvika eventuella tullavgifter, vänligen märk tydligt på paketet "RETURNERADE VAROR". Vill du byta till en annan storlek av samma produkt? Det kan du göra, bara kontakta oss. Om ett paket inte hämtas ut kan du behöva betala en hanteringsavgift.

RETURER
Kontrollera att leveransen är korrekt och felfri, med undantag för varor köpta på rea. Dessa varor säljs till ett reducerat pris eftersom vi inte kan garantera deras felfria skick. Varor köpta på rea kan returneras och bytas mot annan vara. Pengarna betalas ej tillbaka. Vid reklamationen kontaktar kunden customerservice@maxjenny.com och ger relevant information och anledningen till reklamationen.

RETURVILLKOR
Du kan returnera produkten inom 14 dagar efter leverans. Produkten måste vara i nyskick. Se till att inkludera kontaktinformation med returen.

RETURNERA ETT PAKET
Om en returnerad vara skickas internationellt, vänligen märk tydligt paketet "RETURNERADE VAROR", för att undvika eventuella tullavgifter. Det ekonomiska ansvaret är ditt tills det når maxjenny! och bekräftas att det mottagits.  maxjenny! ansvarar inte för eventuella retur/tull eller fraktavgifter. Eventuella kostnader som uppstår är kundens ansvar.

VILL DU BYTA TILL EN ANNAN PRODUKT ELLER STORLEK?
Returnera produkten du har fått och skicka ett e-postmeddelande till oss och berätta vilken produkt eller storlek du vill ha istället. Retur kostnad betalas av kunden via swish eller betalningskort

TRANSPORTSKADA
Om varan försvinner eller du vid mottagandet märker att varan har skadats under transporten ska du omedelbart anmäla detta till oss.

Alla förfrågningar: customerservice@maxjenny.com